Tại YY88, bảo vệ thông tin cá nhân của bạn không phải là nghĩa vụ pháp lý — đó là cam kết thực sự. Tài liệu này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập dữ liệu gì, dùng để làm gì và bảo vệ chúng như thế nào.
Sáu lớp bảo vệ mà YY88 áp dụng để đảm bảo thông tin và tài sản của bạn luôn an toàn.
Toàn bộ dữ liệu truyền giữa trình duyệt/app của bạn và máy chủ YY88 được mã hóa theo chuẩn AES-256 — cùng tiêu chuẩn ngân hàng quốc tế sử dụng. Không ai có thể đọc được dữ liệu ngay cả khi can thiệp vào đường truyền.
YY88 cung cấp tính năng xác thực hai lớp qua OTP để bảo vệ đăng nhập và rút tiền. Dù ai đó có mật khẩu của bạn, họ vẫn không thể truy cập tài khoản nếu không có mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký.
Dữ liệu người dùng được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật nhiều lớp với kiểm soát truy cập nghiêm ngặt. Chỉ một số nhỏ nhân viên kỹ thuật được cấp phép mới có thể truy cập dữ liệu — và mọi thao tác đều được ghi nhật ký.
YY88 không bao giờ bán, trao đổi hay cho thuê thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ được sử dụng trong phạm vi dịch vụ YY88 và các đối tác kỹ thuật được kiểm soát chặt chẽ.
Hệ thống tự động của YY88 theo dõi các hoạt động bất thường liên tục — đăng nhập từ địa điểm lạ, thay đổi thông tin đột ngột hay giao dịch bất thường đều kích hoạt cảnh báo tức thì và xác minh thêm.
Dữ liệu người dùng được sao lưu tự động mỗi 24 giờ vào hệ thống dự phòng tách biệt hoàn toàn. Ngay cả trong tình huống sự cố hệ thống cực đoan, thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn không bao giờ bị mất.
Lưu ý: Chính sách này là một phần không tách rời khỏi Điều khoản và Điều kiện sử dụng của YY88. Bằng cách sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với cách chúng tôi xử lý dữ liệu như mô tả trong tài liệu này. Nếu có thắc mắc, liên hệ support@yy88.run.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ của YY88 thông qua website tại địa chỉ yy88.run và ứng dụng di động chính thức trên Android/iOS. Chính sách này điều chỉnh cách chúng tôi thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn.
Trong tài liệu này, "dữ liệu cá nhân" có nghĩa là bất kỳ thông tin nào có thể được dùng để nhận dạng trực tiếp hoặc gián tiếp một cá nhân — bao gồm tên, số điện thoại, địa chỉ email, thông tin thanh toán và dữ liệu hành vi trên nền tảng. "Xử lý" bao gồm mọi hoạt động với dữ liệu như thu thập, lưu trữ, sử dụng, truyền tải hay xóa bỏ.
YY88 hoạt động với tư cách là "bên kiểm soát dữ liệu" — có nghĩa là chúng tôi quyết định mục đích và phương tiện xử lý dữ liệu của bạn. Chúng tôi cam kết thực hiện điều đó một cách có trách nhiệm và minh bạch.
YY88 thu thập dữ liệu từ ba nguồn chính: thông tin bạn chủ động cung cấp, dữ liệu tự động được tạo ra khi bạn sử dụng dịch vụ, và một số thông tin từ bên thứ ba trong các trường hợp cụ thể.
Chúng tôi không thu thập dữ liệu nhạy cảm như thông tin sức khỏe, quan điểm chính trị hay tín ngưỡng tôn giáo. Nếu bất kỳ quy trình xác minh nào yêu cầu thêm thông tin ngoài danh sách trên, YY88 sẽ thông báo rõ ràng lý do trước khi thu thập.
YY88 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau đây — và chỉ các mục đích này:
YY88 không sử dụng dữ liệu của bạn để xây dựng hồ sơ tâm lý nhằm thúc đẩy hành vi cờ bạc có hại. Nếu hệ thống phát hiện dấu hiệu chơi có vấn đề, chúng tôi sẽ liên hệ để cung cấp hỗ trợ, không phải để tăng mức cược.
YY88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau, tùy thuộc vào loại dữ liệu và mục đích xử lý:
YY88 không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ tổ chức nào. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác trong các trường hợp sau:
Mỗi đối tác của YY88 đều phải ký thỏa thuận xử lý dữ liệu ràng buộc — quy định rõ họ chỉ được dùng dữ liệu cho mục đích được ủy quyền, phải áp dụng biện pháp bảo mật đủ tiêu chuẩn và không được chia sẻ tiếp với bên khác không được phép.
YY88 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo bảo mật. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie tùy chọn trong tài khoản hoặc thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng tắt cookie thiết yếu sẽ khiến một số tính năng không hoạt động bình thường. Cookie không được sử dụng để theo dõi bạn trên các trang web khác ngoài nền tảng YY88.
YY88 áp dụng nhiều lớp biện pháp kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hay tiết lộ không được phép. Các biện pháp chính bao gồm:
Thời hạn lưu trữ: YY88 giữ dữ liệu tài khoản trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và tối đa 5 năm sau khi tài khoản bị đóng — theo yêu cầu của quy định chống rửa tiền. Dữ liệu phân tích ẩn danh có thể được giữ lâu hơn. Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ bị xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn.
Dù chúng tôi áp dụng nhiều biện pháp bảo mật, không có hệ thống nào trên internet là tuyệt đối an toàn 100%. Nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy đổi mật khẩu ngay và liên hệ hỗ trợ YY88 để được khóa tài khoản khẩn cấp.
Bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân mà YY88 đang lưu giữ. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy gửi yêu cầu đến support@yy88.run — chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc:
Một số quyền có thể bị giới hạn bởi nghĩa vụ pháp lý — ví dụ: dữ liệu liên quan đến giao dịch tài chính phải được giữ tối thiểu 5 năm theo quy định chống rửa tiền và chúng tôi không thể xóa sớm hơn dù bạn yêu cầu. Trong trường hợp đó, YY88 sẽ giải thích rõ lý do.
Dịch vụ của YY88 tuyệt đối không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ 18 tuổi, toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa khỏi hệ thống ngay sau khi đóng tài khoản — ngoại trừ những gì pháp luật yêu cầu phải lưu giữ để báo cáo.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã tạo tài khoản tại YY88, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua support@yy88.run để được xử lý ưu tiên.
Để vận hành dịch vụ, một số dữ liệu có thể được xử lý hoặc lưu trữ tại các máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam. Trong mọi trường hợp chuyển dữ liệu quốc tế, YY88 đảm bảo:
YY88 ưu tiên sử dụng các nhà cung cấp dịch vụ đám mây có chứng nhận bảo mật quốc tế (ISO 27001, SOC 2) để giảm thiểu rủi ro trong quá trình lưu trữ và xử lý dữ liệu.
YY88 có quyền cập nhật chính sách bảo mật này khi cần thiết — ví dụ khi có thay đổi trong quy định pháp luật, khi ra mắt tính năng mới thu thập thêm dữ liệu, hay khi cải thiện cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn.
Khi có thay đổi đáng kể, YY88 sẽ thông báo qua email ít nhất 14 ngày trước khi phiên bản mới có hiệu lực. Ngày cập nhật luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực và yêu cầu xóa dữ liệu trong phạm vi pháp luật cho phép.
Nếu bạn có câu hỏi, lo ngại hay muốn thực hiện các quyền về dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ với đội ngũ bảo mật của YY88:
Nếu bạn cảm thấy yêu cầu của mình không được giải quyết thỏa đáng, bạn có quyền khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền. YY88 cam kết hợp tác đầy đủ với mọi điều tra hợp pháp liên quan đến dữ liệu cá nhân người dùng.
Khi bạn nạp tiền vào một tài khoản cá cược trực tuyến, bạn không chỉ giao phó tiền mà còn giao cả thông tin cá nhân — số điện thoại, email, và trong một số trường hợp cả ảnh CCCD. Đây là những thông tin mà một nền tảng thiếu trách nhiệm có thể sử dụng sai mục đích hoặc để lộ do cẩu thả. Đó là lý do tại sao YY88 coi bảo mật dữ liệu không phải là tính năng bổ sung mà là nền tảng của toàn bộ dịch vụ.
Phần lớn người dùng mới tại YY88 thường hỏi về hai điều: tiền của tôi có an toàn không và thông tin cá nhân của tôi có bị bán cho ai không. Câu trả lời cho cả hai đều là không và đây là lý do: hệ thống thanh toán của YY88 hoạt động theo nguyên tắc "chỉ ghi, không hiển thị ngược" — tức là sau khi bạn nạp tiền qua MoMo hay ZaloPay, thông tin chi tiết của phương thức thanh toán không được lưu trữ ở dạng có thể đọc được ngay cả khi hệ thống bị tấn công. Số tài khoản ngân hàng hay số ví điện tử được mã hóa và chỉ hiển thị dạng ẩn (VD: ****1234) trên giao diện.
Về câu hỏi chia sẻ dữ liệu — thực tế là một số thông tin không thể tránh khỏi phải qua bên thứ ba để vận hành dịch vụ. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, MoMo nhìn thấy giao dịch đó. Khi bạn chơi game của một nhà cung cấp đối tác, nhà cung cấp đó nhìn thấy phiên chơi của bạn. Điều YY88 làm là giới hạn tối đa dữ liệu chia sẻ (chỉ những gì cần thiết), ký hợp đồng ràng buộc với đối tác và kiểm tra định kỳ việc tuân thủ. Không có đối tác nào của YY88 có quyền dùng dữ liệu của bạn cho mục đích của họ ngoài phạm vi dịch vụ đã thỏa thuận.
Một điểm ít được chú ý nhưng thực sự quan trọng là chính sách dữ liệu liên quan đến chơi game có trách nhiệm. Một số nền tảng sử dụng dữ liệu hành vi người dùng để phân tích tâm lý và tối ưu hóa giao diện theo hướng khiến người chơi khó dừng lại hơn — một dạng thiết kế thao túng. YY88 cam kết không làm điều này. Dữ liệu hành vi được phân tích để cải thiện hiệu suất kỹ thuật và phát hiện dấu hiệu chơi có vấn đề — và khi phát hiện, phản ứng của YY88 là liên hệ hỗ trợ, không phải gửi thêm khuyến mãi.
Về xác minh danh tính (KYC) — đây là phần nhiều người dùng ngại nhất vì phải gửi ảnh CCCD. Hiểu điều đó, YY88 chỉ yêu cầu KYC khi cần thiết: trước lần rút tiền đầu tiên hoặc khi tổng giao dịch vượt ngưỡng nhất định. Ảnh CCCD và selfie được mã hóa ngay khi nhận, không lưu ở dạng thô, và chỉ được nhân viên có thẩm quyền xem trong thời gian xét duyệt. Sau khi xác minh xong, các tài liệu gốc được xóa — chỉ giữ lại trạng thái "đã xác minh" và ngày xác minh.
Đối với người dùng muốn biết thêm về dữ liệu YY88 đang lưu về mình, chính sách này cho bạn quyền yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu đó — một quyền mà thực ra rất ít người sử dụng nhưng quan trọng để có ở đó. Gửi email đến support@yy88.run với tiêu đề "Yêu cầu xem dữ liệu cá nhân" và bạn sẽ nhận được phản hồi trong vòng 30 ngày. Không có phí, không có quy trình phức tạp.
Tóm lại, lý do bạn nên tin tưởng YY88 với dữ liệu cá nhân không phải vì chúng tôi hứa nhiều — mà vì chúng tôi giải thích rõ ràng những gì thực sự xảy ra với dữ liệu của bạn và trao cho bạn đủ quyền kiểm soát. Đó là cách bảo mật nên hoạt động, và đó là cách YY88 đang thực hiện.
Các tài liệu khác giúp bạn hiểu đầy đủ về quyền lợi và trách nhiệm khi sử dụng dịch vụ YY88.
Quy định đầy đủ về tài khoản, giao dịch, tiền thưởng, hành vi bị cấm và trách nhiệm pháp lý khi sử dụng dịch vụ YY88.
Công cụ tự kiểm soát, đặt giới hạn cá nhân và hướng dẫn nhận biết dấu hiệu cờ bạc có vấn đề tại YY88.
Giải đáp nhanh các thắc mắc phổ biến về bảo mật tài khoản, KYC, giao dịch và các chính sách của YY88.
Đăng ký miễn phí, dữ liệu cá nhân được bảo vệ theo tiêu chuẩn cao nhất. Tham gia cùng hơn 500.000 người chơi đã tin tưởng YY88.